当社は、パーソルグループにおいてBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）および業務プロセス設計・改善を専門とする会社として、官公庁・自治体、民間企業双方に向けた業務支援を行ってまいりました。

　少子高齢化や職員数の減少、業務の高度化・複雑化といった課題が顕在化する中、当社では「人の力」と「業務設計力」を掛け合わせ、単なる業務代行にとどまらない、持続可能な業務運営の実現を支援しています。
　窓口業務、後方事務、コールセンター運営、業務整理・標準化、DX推進支援な どを一体的に担える点を強みとしています。

　北海道においては、これまで札幌市、苫小牧市、北広島市などの自治体において、行政BPOや業務改善支援の実績を重ねてきました。
　住民サービスの質の維持・向上と、職員の負担軽減・業務効率化を両立させる取り組みを通じ、地域行政の安定運営に貢献してきたと自負しております。

　また、道内での運用にあたっては、地域の雇用創出や人材育成にも配慮し、地域に根差した体制構築を重視しています。

　今後も北海道が抱える多様な地域課題に真摯に向き合い、自治体・地域企業の皆さまと伴走しながら、北海道の持続的な発展に貢献してまいります。